Questions frequentes

Sur PartFit.ma, vous avez 3 facons simples: (1) Selectionnez votre marque, modele et annee dans le formulaire de la page d'accueil. (2) Entrez le numero VIN (17 caracteres) de votre vehicule pour identification automatique. (3) Recherchez directement par reference OEM (numero du fabricant) ou par nom de piece (ex: 'filtre huile Bosch').

Une reference OEM (Original Equipment Manufacturer) est le numero unique attribue par le constructeur ou le fabricant officiel pour identifier une piece specifique. Par exemple, '0986452041' est une reference OEM pour un filtre Bosch. Cette reference garantit une compatibilite parfaite avec votre vehicule.

Notre base de donnees contient 1,958,198 compatibilites verifiees entre vehicules et pieces. Quand vous selectionnez votre vehicule, nous filtrons automatiquement les pieces compatibles avec votre marque, modele, annee et type de moteur. Chaque piece affiche aussi la liste exacte des vehicules compatibles.

OEM: Piece d'origine, identique a celle montee en usine. Qualite maximale.
Premium: Marques renommees (Bosch, Mann, Mahle) avec qualite equivalente OEM.
Standard: Marques de qualite intermediaire, bon rapport qualite-prix.
Aftermarket: Pieces alternatives generiques, moins cheres mais qualite variable.

Vous pouvez: (1) Essayer differents mots-cles ou la reference exacte. (2) Nous contacter via WhatsApp au +212 6 00 00 00 00 ou par email a contact@partfit.ma avec votre VIN et le nom de la piece. (3) Demander a un garage partenaire de vous orienter.

Allez sur la page Garages, filtrez par ville (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fes, Agadir, Oujda...). Vous verrez la liste avec note, specialite, horaires et coordonnees. Tous nos garages sont verifies manuellement.

Oui, 100% de nos garages sont verifies. Nous controlons: existence physique, numero de registre commerce, qualifications techniques, et avis clients. Les garages 'Premium' ont meme passe un audit qualite avance.

Sur chaque fiche garage, cliquez sur 'Voir le numero' (formulaire rapide anti-spam), puis utilisez le bouton 'WhatsApp Direct' ou appelez directement. Vous pouvez aussi laisser un message via le formulaire de contact.

Les devis sont 100% gratuits. Les garages partenaires proposent des consultations sans engagement. Mentionnez 'PartFit.ma' lors de votre visite pour beneficier d'un diagnostic gratuit chez la plupart des garages.

Non, PartFit.ma n'est pas un vendeur. Nous sommes une plateforme de mise en relation entre automobilistes et garages partenaires. Vous achetez et payez directement chez le garage de votre choix.

Les prix affiches sont indicatifs (prix de reference marche). Le prix final depend du garage, de la disponibilite et des frais d'installation. Demandez toujours un devis ecrit au garage.

Pas encore. Pour le moment, le paiement se fait directement chez le garage (especes, virement, carte bancaire selon le garage). Un systeme de paiement en ligne integre arrive en 2026.

Cliquez sur 'Devenir partenaire'. Remplissez le formulaire avec vos infos (nom, ville, specialite, contact). Un de nos verificateurs validera votre dossier sous 24-48h. L'inscription de base est gratuite.

Free (0 MAD): Listing basique, 5 leads/mois.
Starter (199 MAD/mois): Listing complet, leads illimites.
Pro (499 MAD/mois): Featured + Badge Premium + Top position.
Business (999 MAD/mois): Top position garantie + Logo + Multi-locations.

Cela depend de votre ville, specialite et plan. En moyenne, les garages Starter recoivent 10-30 leads/mois, les Pro entre 40-100 leads/mois. Vous pouvez voir vos stats temps reel dans votre dashboard.

Dans votre dashboard garage, allez dans Mes Leads, ouvrez le lead, et cliquez sur 'Statut': Nouveau / Contacte / Converti / Perdu. Ces stats nous aident a mesurer l'efficacite pour vous.

Oui. PartFit.ma est conforme aux normes RGPD (Europe) et CNDP (Maroc). Vos donnees sont chiffrees, jamais vendues a des tiers, et stockees sur serveurs securises en Europe (Hetzner). Lire notre politique de confidentialite.

Sur la page de connexion garage, cliquez sur 'Mot de passe oublie'. Vous recevrez un email de reinitialisation. Si vous ne recevez rien, contactez-nous sur WhatsApp.

Oui, a tout moment. Envoyez un email a contact@partfit.ma depuis l'adresse de votre compte. Vos donnees seront supprimees sous 7 jours, conformement aux normes RGPD/CNDP.